網上購物|HKTVmall海外直送含隱藏收費? 移民港人因1事遭收天價運費:根本係搵笨【附運費計算詳情】
發布時間: 2024/03/27 16:34
最後更新: 2024/03/27 17:35
【HKTVmall/網購/海外直送/運費】移民外國倍感思鄉,一些在香港用開的產品、吃慣的食物,亦未必能在當地買到,而HKTVmall早前推出海外直送服務,涵蓋英國、澳洲、加拿大3個熱門移民國家,方便一眾身處海外的港人。不過,有網民近日控訴,HKTVmall的國際物流服務含隱藏收費,直斥是「騙局」,帖文引起不少討論,不過有網民質疑事主未有了解清楚運費計算詳情,反問「第一次買嘢?」
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HKTVmall|海外港人呻遭收雙倍運費
樓主於Facebook群組以「大踢爆HKTVmall收費騙局」為題發文,指最近在各大移民英國的群組、專頁,都有用家分享HKTVmall的海外直送服務,並大讚運費便宜,「VIP $24蚊0.5KG,非VIP $48蚊0.5KG」。樓主表示,「聽落又真係好似好抵咁」,但留意到有不少網民大呻中伏,並貼出多張截圖。
從樓主分享的截圖可見,有網民留言指,HKTVmall的海外直送運費要計算體積重量,「買完先知要加錢,擺明陰人」。網民分享親身經歷,指早前在平台購物$1200,貨品重量約5公斤,原本以為運費僅$500,但集運公司其後表示需計算體積費,因此運費多達$1000,可惜「單已經落咗,又唔俾取消,根本係搵笨的」,揚言「唔會再幫襯佢哋,我會見一個post踢爆佢哋一次」。
HKTVmall|網民:計體積重是常識吧
帖文一出引起不少網民討論,不過不少人表示,物流公司計算體積重量十分常見,質疑事件中的「苦主」未有事先了解清楚收費詳情,「樓主你Day One玩海外購物?」、「其實好多運輸都會計體積重,有寫清楚同計出嚟無呃人話唔可以話伏」、「應該得好少係計實重,唔係計體積重」、「國際物流超實重,計體積重是常識吧」。
HKTVmall|海外直送運費及流程
根據HKTVmall網站資料,海外運費除計算貨品實際重量外,亦會按照貨品連包裝的體積重量(同樣以公斤顯示)計算所需運費,以實際重量或體積重量之較高者為準。
至於使用海外直送服務的流程及收費,可點擊下圖查看詳情:
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責任編輯:王明芳